Démonstration : un mail à Claire Martin s'écrit puis s'envoie ; elle réagit « Ah, enfin un mail clair ! » et la note atteint 92 sur 100.
Démonstration
Nouveau message
ÀCMClaire MartinVotre manager
ObjetRapport trimestriel : livraison lundi
Bonjour Claire,
Les chiffres de la finance sont arrivés en retard. Je peux vous livrer le rapport lundi à 10 h.
Cela vous convient-il ?
Alex
Envoyer ↗✓ Envoyé
Claire Martina ouvert votre mail
« Ah, enfin un mail clair ! »
92/100Excellent
Informations clés
Clarté
Ton
Comment ça marche
Trois minutes, un mail, un vrai retour.
01
Lisez la situation
Le contexte, le destinataire et son caractère, ce que vous devez obtenir. Comme au bureau, en trois lignes.
02
Écrivez votre mail
Seul, sans modèle et sans assistant. L'objet, le corps, la formule de fin : tout est à vous.
03
Regardez-le lire
Le destinataire lit votre mail sous vos yeux : ses pensées, sa réaction, puis une note sur 100 et le point à travailler.
Avant / Après
La même situation, deux mails.
Claire attend le rapport trimestriel pour jeudi. Il sera prêt lundi. Voici deux façons de le lui dire.
Avant
ObjetPetite question
Bonjour,
Je me permets de revenir vers vous concernant le rapport, j'espère que vous allez bien. Je voulais juste vous dire qu'il y a eu pas mal de soucis ces derniers temps avec différents éléments qui ne sont pas forcément arrivés dans les temps, donc ça risque d'être un peu compliqué pour jeudi, mais je fais au mieux bien sûr et je vous tiens au courant dès que possible.
N'hésitez pas si besoin.
Cordialement
Objet vague
Aucune date
Aucune demande
Formules de remplissage
« Euh… je l'aurai quand, ce rapport ? »Claire
38/100
Après
ObjetRapport trimestriel : livraison lundi matin
Bonjour Claire,
Les chiffres de la finance sont arrivés avec trois jours de retard. Je ne pourrai donc pas livrer le rapport trimestriel jeudi.
Je vous propose de vous l'envoyer lundi à 10 h. Cela vous convient-il ?
Cordialement,
Alex
Date précise
Raison en une phrase
Question finale
« Clair, net. Je réponds tout de suite. »Claire
100/100
Note calculée par le moteur de règles de Mailathlon.
Le défi du jour
Une situation par jour
Une nouvelle situation chaque jour, la même pour tout le monde. Une seule tentative notée.